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下記期間中、システムエラーにより、ホテルへの問合せメールが届かない不備がございました。以下期間中にお問い合わせいただき、回答が未達のお客様に関しては、再度フォームからお問い合わせいただくか、お電話にてホテルへお問い合わせいただけますと幸甚に存じます。お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 期間：2023年7月20日～8月1日
（お客様へご案内） 平素はホテルリソル函館をご利用頂き誠に有難うございます。 2023年7月1日（土）よりご宿泊のお客様の駐車料金を下記のとおり改定させていただき ます。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。 【駐車料金改定詳細】 変更日時：2023年7月1日（土）ご利用分より 駐車料金：改定前：1泊500円（税込）→ 改定後：1泊700円（税込）
平素はホテルリソル函館をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
下記の日程で、電気年次点検を実施いたします。
点検中は全館停電となります。
■日時 2023年4月10日（月）13:30～14:00
※エレベーターは作動します。（階表示なし）
※客室内は非常灯のみ点灯します。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
平素よりホテルリソルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、ホテルリソル、ホテルリソルトリニティ、ホテルリソルステイ、リソルポシュテルシリーズ全店を対象に、客室アメニティのご提供方法ならびに連泊利用における客室清掃方法を変更いたします。 ホテルリソルでは引き続き持続可能な社会の実現、環境保護のため、お客様とともにプラスチック使用量削減に向けた取り組みを推進してまいります。 お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 【客室アメニティご提供方法変更について】 ロビー内にアメニティバイキングに設置し、お客様に必要なアイテムのみ客室へお持ちいただくことでプラスチック使用量を削減いたします。 ・提供方法変更日：2023年4月1日から順次 ・アメニティバイキングにて提供するもの 歯ブラシセット ／ ヘアブラシ ／ カミソリ ／ 綿棒 ／ 子供歯ブラシセット ／ 入浴剤 など ・客室に常備するもの タオル・バスタオル、シャンプー、コンディショナー、 ボディソープ フェイス・ハンドソープ、部屋着、スリッパ など ※設置するアメニティの内容はホテルごとに異なります。 【連泊利用における客室清掃方法変更について】 環境保護の取り組みとして、連泊での客室清掃は、「タオル/バスタオル交換、ごみ回収、ミネラルウォーター補充」のみの入室しない清掃スタイルとさせていただきます。 ※衛生管理の都合上、4泊ごとに清掃をさせていただきます。 ※清掃日以外の追加清掃をご希望の場合、追加料金にて入室での清掃を行うことも可能です。当日朝１０時までにフロントにてお申し付けください。
政府方針に従い、2023年3月13日からマスクの着用はお客様ご自身の判断となります。お客様同士におかれましても、ご本人の意思に反してマスクの着脱を強いることなく、個人の主体的な判断が尊重されるよう、ご配慮をお願い申し上げます。 ホテルスタッフのマスク着用につきましては、お客様の安心およびホテルスタッフの健康管理のため、原則マスクの着用を継続いたします。ご理解・ご協力のほど何卒お願い申し上げます。 ■手指のアルコール消毒および検温について ご出発前の検温および座席間隔確保、手指消毒液設置、換気徹底等のその他の基本的な感染対策については継続いたします。引き続きご協力を賜りますようお願いいたします。 ※厚生労働省からのご案内こちら
ホテルリソルではサービス品質向上の為、お客様の率直なご意見・ご感想をお伺いしております。 この度アンケートにご協力いただいた皆様への還元企画として豪華賞品が当たる抽選キャンペーンをご用意いたしました。 ▼豪華賞品を当てよう！宿泊後アンケートはこちら ※本アンケートは調査を目的としており、個別のお返事には対応しておりません。 何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 ▼12,1月度の賞品は「Refa FINE BUBBLE ONE」(5名様)をご用意しております。 「Refa FINE BUBBLE ONE」 是非この機会にアンケートへのご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 詳細はこちら
平素はホテルリソル函館をご愛顧賜りありがとうございます。
下記の日程にて、メンテナンスの為全館断水となります。
■作業日時 2022年10月18日(火) 13:00～15:00
なお、作業状況により終了時刻が変更となる場合がございます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
